過去的決策,是從既有的選擇方案中挑選;未來的決策,勝負關鍵在於產生選項的能力。
策略,即是面對未來,審視自身,透過多方的分析與佈局,產生應變的選項。
當市場變化快速,組織不得不追求轉型,產出應變的具體行動計畫。
這個時候,就需要整體的策略管理規劃,從經營者的資源應用,到企業員工的進度負責。
高階主管溝通迅速聚焦,探討策略目標擬定與執行所涉及到的不同部門間的運作與思維等面向。
達成共識,找出適當的合作與溝通模式。
這就是策略管理的定義,企業整體有效溝通並展開行動方案,縮小策略目標與執行層面的認知落差。
策略性規劃不只是商業模式的操作,而是通盤的流程。
首先,必須從外部趨勢、政策、經濟局勢、技術驅動力、消費者需求、不確定因素等市場環境的變化等等
檢視自身商業模式的邏輯,分析對現行策略的影響,從中快速因應與調整。
再來,透過客戶需求與同理心等換位思考。
從客戶角度出發,洞察需求,提升客戶滿意度,打造良好的客戶關係,完成自身的SWOT分析。
最後,擴展與佈局。
產出策略目標後,接下來要思考的就是,目標如何制定並在組織內展開。
在執行面,則牽涉到策略&技術與產品優化的設計思考。
發展新事業,創造組織新價值。
透過大量案例與商業模式的分享,來自不同領域的公開班學員,可以重新思考自己的業務戰略 。
真正傾聽且準確地預測客戶的需求,聚焦策略夥伴的深化與管理。
規劃改善產銷營運的流程。
只有在公開班,才能拓展學員的思維疆界,充實戰略規劃方法與工具。